POLÍTICAS DE ENVÍOS

 

1.- Los precios y la disponibilidad de productos están sujetos a cambio sin previo aviso y sólo aplican para ventas en línea.

 

2.- Los tiempos de entrega de compras en México son de 3 (tres) a 11 (once) días hábiles a partir de la colocación del pedido.

 

3.- El Costo de Envío dentro de la República Mexicana depende de la zona en la que el usuario se encuentre.

 

4.- Si tu pedido ya fue confirmado y enviado a paquetería, rastréalo con la empresa de mensajería que se indica en tu mensaje de confirmación, para lo cual es necesario tener a la mano tu número de guía o código de rastreo.

 

Atención al cliente

Si usted tiene alguna pregunta sobre su pedido o algún problema con su PRODUCTO, por favor contactar con distribucion@sillavaciaeditorial.com, atención de lunes a viernes de 11:00 hrs a 20:00 hrs, y sábados de 11:00 hrs a 16:00 hrs.

 

¿Por qué solicitamos datos generales (teléfono y dirección)?

Tu teléfono es útil para que nuestra área de ventas y la paquetería se comuniquen contigo para informarte cualquier situación sobre tu compra. Tu dirección completa nos permite  que la mensajería encuentre el lugar de entrega rápidamente.